1. 1、網上繳費說明
                       (一)官網繳費流程:
                       (1)綁定賬戶:掃微信公眾號二維碼→關注公眾號→點擊燃氣生活→綁定用戶→輸入用戶代碼→綁定用戶賬號→進入燃氣生活界面,點擊右下角“我的"査看用戶值息是否正確。
                       (2)購氣:進入燃氣生活界面,點擊購氣繳費欄完成自助繳費或在營業廳線下繳費→24小時到賬開閥或用戶短按燃氣表上紅色通訊閥及時到賬開閥
                       (注:如用戶信息綁定錯誤,可在公眾號界面面點擊燃氣開戶,解除郷定。)
                       (二)微信自助繳費:
                        進入微信支付→生活繳費→燃氣費→繳費戶號→進入繳費


                2、開戶流程:
                       開戶時須提供《用戶通氣程序表》、《工程驗收單》、《城市管理執法局燃氣工程備案登記表》(鍋爐用戶)、單位介紹信、經辦人身份證明及用戶信息(紙質和電子各一份)等相關資料,簽訂的《安全協議》、《供用氣合同》辦理建檔、使用證、制卡和購氣等業務。

                3、入戶安檢
                       室外觀察→進入亮明身份→核對信息→進入 操作間觀察設施環境→檢漏儀檢漏→指出隱患→安全用氣宣傳→抄氣表數據→判斷氣表是否正常→簽字道謝。

                4、辦理過戶
                       應提供房產證或購房協議(買賣協議)、產權所有人及經辦人身份證明到營業廳辦理。

                5、拆表銷戶
                       因用戶原因終止使用天然氣時,用戶須持單位委托授權書、經辦人身份證明、使用證(卡)及用戶信息,填寫《拆表銷戶審批表》。在氣量和維護費清算完成辦理銷戶手續,拆除燃氣設施。







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